Centro de operaciones logísticas moderno con paquetes, pantallas de seguimiento y zona de almacén

Fundada en 2009 | Los Ángeles + Zaragoza

Logística, última milla y devoluciones para operaciones e-commerce en crecimiento.

TrackFlow coordina inventario, preparación de pedidos, transportistas y devoluciones para marcas e-commerce que necesitan operar entre Estados Unidos y España sin perder visibilidad de su logística.

130

personas operando entre Estados Unidos y España

2

almacenes en Los Ángeles y Zaragoza para almacenamiento, picking y preparación de pedidos

8

transportistas coordinados diariamente para operaciones de última milla

18–25%

del volumen operativo corresponde a devoluciones según cliente y mercado

Qué ofrecemos hoy

Operación logística para marcas e-commerce.

TrackFlow gestiona la operación desde que entra un pedido hasta que se entrega o vuelve como devolución: inventario, preparación, embalaje, transportistas, incidencias y logística inversa.

Almacenamiento de inventario

Gestión física de inventario para marcas e-commerce desde almacenes ubicados en Los Ángeles y Zaragoza.

Preparación y embalaje

Recepción de pedidos, picking, preparación de paquetes y coordinación con el transportista asignado.

Última milla

Coordinación de envíos y entregas con una red de transportistas en Estados Unidos y España.

Seguimiento operativo e incidencias

Seguimiento de entregas y resolución de incidencias entre almacenes, transportistas y clientes finales.

Logística inversa

Gestión de devoluciones, revisión de casos y decisiones sobre recogida, reacondicionamiento o descarte.

Atención operativa para marcas y clientes finales

Gestión de consultas relacionadas con pedidos, entregas, incidencias y devoluciones en ambos mercados.

Dos mercados

Dos países. Una operación logística conectada.

Los equipos de TrackFlow operan entre Los Ángeles y Zaragoza coordinando almacenes, transportistas, incidencias y devoluciones para marcas e-commerce en dos mercados distintos.

Los Ángeles

Sede ejecutiva y almacén para la operación logística en Estados Unidos.

Zaragoza

Oficina tecnológica y almacén para la operación logística en España.

Cobertura operativa

Equipos de almacén, última milla, logística inversa, atención al cliente y tecnología trabajan distribuidos entre ambos países.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre TrackFlow.

Respuestas directas sobre la operación logística, la cobertura geográfica, la última milla y las devoluciones para marcas e-commerce.

TrackFlow es una empresa de logística de última milla y gestión de almacenes para marcas e-commerce. Fue fundada en 2009 en Los Ángeles y opera con equipos y almacenes en Estados Unidos y España.

TrackFlow ofrece almacenamiento de inventario, preparación y embalaje de pedidos, coordinación de última milla, seguimiento de entregas, gestión de incidencias, logística inversa y soporte operativo para marcas y destinatarios.

TrackFlow opera en Estados Unidos y España, con almacenes en Los Ángeles y Zaragoza y equipos distribuidos entre ambos mercados.

TrackFlow trabaja con marcas e-commerce que necesitan externalizar o mejorar su operación logística, desde el almacenamiento del inventario hasta la entrega y gestión de devoluciones.

TrackFlow coordina envíos con una red de 8 transportistas en Estados Unidos y España y gestiona incidencias como entregas fallidas, paquetes perdidos o direcciones incorrectas.

TrackFlow gestiona devoluciones que pueden representar entre el 18% y el 25% del volumen operativo según cliente y país. El proceso incluye revisión de casos y decisiones sobre recogida, reacondicionamiento o descarte.

Hablemos de tu operación.

Cuéntanos cómo funciona hoy tu operación logística y qué desafíos necesitas resolver.

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